プライバシーポリシー
株式会社プライマル(以下「当社」といいます)は、 お客様(「会員」、「会員登録の申込者」、及び下記「本ウェブサイトの閲覧者」を総称するものです)の 個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、 下記の「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。
お客様が、本ウェブサイト「PRMAL(プライマル)」(以下「本ウェブサイト」といいます)の ご利用をされるためには、下記「お客様情報の取扱規定(プライバシーポリシー)」を熟読のうえ、 内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本ウェブサイトへのアクセス及び本サービスのご利用はお断りします。
1. 個人情報の定義
このプライバシーポリシーで「個人情報」とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。
- 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
- 個人識別符号が含まれるもの
2. 個人情報の収集
当サービスでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ適正な手段によります。
当サービスで収集する個人情報は以下の通りです
- お名前、フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス (ハッシュ加工含む)
- パスワード
- 配送先情報
- 当ショップとのお取引履歴及びその内容
- 使用環境及びウェブサイト上での行動、デバイス情報
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3. 個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
- ご注文の確認、照会
- 商品発送の確認、照会
- お問合せの返信時
- サービス提供においてご登録者であるかの確認
- メールマガジン・ダイレクトメールの配信・送付
- 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
- 個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供の必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるとき
- 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
- 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示することがございます
- 当ショップの利用目的記載の業務遂行における、業務委託先への預託・提供
- 個人情報の処理、お客様への情報提供、を行うために、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に業務の全部または一部を委託する場合があり、これらの場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で当該業務委託先に個人情報を提供させていただくことがあります
- 本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査・分析等を委託する第三者に提供する場合
4. 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、 組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで 個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5. 個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。 また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6. Cookie (クッキー) の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、Cookie (クッキー) を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、Cookie (クッキー) の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※ Cookie (クッキー) とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
クッキーの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したら ユーザーに通知する」などから選択できます。 設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
本サイトがクッキーを使用して行っていること
以下の目的のため、本サイトはクッキーを利用しています。
- お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため、お客様が興味を持っている内容や、本サイトのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- 本サイトのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため、本サイトのサービスを改善するため
- セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
なお、本サイトは、本サイトの広告の配信を委託する第三者企業への委託に基づき、 第三者企業を経由して、本サイトのクッキーを保存し、参照する場合があります。 詳細は、第三者企業各社のプライバシーポリシーを参照してください。
- LINEヤフー株式会社 : https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
- Google Inc. : https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp
- Meta Platforms, Inc : https://www.facebook.com/help/
- CRITEO株式会社 : https://www.criteo.com/jp/privacy/
クッキーの無効化(オプトアウト)の方法
端末設定によるクッキーの無効化:
お客様がお使いの端末やブラウザの設定を変更することで、クッキーを無効化できます。設定方法はブラウザごとに異なります。クッキーの設定方法については、ご使用中のブラウザの「ヘルプ」メニューで確認してください。なお、すべてのクッキーを無効にすると、認証が必要なサービスが利用できなくなるなど、インターネット上のさまざまなサービス利用に制約が生じる可能性があるため、ご注意ください。
第三者の発行するクッキー:
お客様は、第三者のウェブサイトにあるオプトアウトページにアクセスすることで、該当する第三者によるクッキー情報などの広告配信への利用を停止できます。
- ヤフー株式会社 : https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
- Google Inc. : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja
- Meta Platforms, Inc.: https://www.facebook.com/ads/settings
- LINE株式会社: https://optout.tr.line.me/
- CRITEO株式会社 : https://www.criteo.com/jp/privacy/
7. お問い合わせ窓口
お客様からお客様ご本人の個人情報についての開示・訂正・削除や、その他のお申し出があった場合には迅速に対応いたします。下記までご連絡ください。
株式会社プライマル お問い合わせ窓口
support@prmal.com
(受付時間: 平日10時 ~ 17時 土日祝祭日休)
土日祝祭日・年末年始その他当社休業日のお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。
8. 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
制定 2020年1月31日
改定 2022年4月1日 改正個人情報保護法に対応する更新
改定 2024年5月9日